客服专员(五险一金)

6000~8000元/月 刷新于:2024-12-25
  • 招1人
  • 经验1-3年
  • 大专

东台市/开发区

东台市经济开发区东区五路9号

徕木电子(江苏)有限公司

民营|500-999人|电子/半导体/集成电路

职位详情企业最近登录:2024-12-24

职责1:销售订单的管理1.负责管理客户的订单转换、销售对账、开票工作
2.负责和客户沟通订单和交付计划的准确性,定期(每周二)与客户确认下周的所有需求计划,并导入到K3系统中
3.根据客户需求进度,和生产交期回复做好系统出货排单,确保客户纳期准确
4.每日监控出货计划情况,每周汇总交付及时情况并上报领导。
5.每日监控计划实际出货情况,跟进交货进度、每日出货异常统计及异常反馈上报领导。
6.按客户账期与开票要求,每月及时与客户在规定时间完成对账开票,并在K3中审核五审
7.每月及时把发票寄到客户端,并要求回签,如发票有任何问题,必须时间解决与汇报上级领导
8.协调出货交付安排控制运输成本、
职责2:客户管理
1.协助业务维护好客户关系,
2.按年度做好客户满意度调查汇总汇报
职责3:掌握TS16949体系的新产品开发流程
1.熟悉客户出货管理流程
2.熟悉逐级汇报流程
3.熟悉K3流程
4.熟悉仓库.生产.品质.研发.财务.行政各部门系统文件流程
职责4:根据公司的管理制度和考核指标控制销售费用标准.销售费用产生必须汇报领导审核
1.熟悉公司财务标准要求.
2.销售业务费用管控
3.熟悉财务报销流程.申请流程
4.按时提交报销发票
职责5: 完成上级领导安排的其他工作、服从公司的其他工作安排
职位要求:30岁及以下
专科以上学历
外贸英语,市场营销,机械制造相关专业
相关工作1年以上.
具备的能力:
1.客户协调技能.
2.熟悉TS16949体系.具有外语阅读能力;具备较强的管理能力和沟通协调能力。
3.大学四级英语以上;
4.熟悉TS16949质量管理体系.及公司相关工作流程
1.熟练的使用office办公软件、和CAD、Pro ENGINEER设计软件;
2.具有一定管理、组织、协调与沟通能力
3.熟悉汽车产品结构知识,具有较好的PPT制作能力;

福利待遇

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