楼层服务员(五险一金)

3000~4000元/月 刷新于:2024-12-25
  • 招2人
  • 经验不限
  • 学历不限

东台市/高新区

东台市城东新区东进大道16号(东台仁达都喜天丽酒店)

东台仁达都喜天丽酒店

民营|100-499人|酒店/旅游

职位详情企业最近登录:2024-12-22

岗位职责:
1、自觉遵守酒店各项规章制度,遵守劳动纪律,积极参与酒店的各项活动,积极完成客房部的综合管理工作,积极完成客房部领班下达的各项临时性指令。
2、在每个班次开工前从洗衣房领取所负责区域钥匙,向主管报到并参加早会。
3、根据前一天楼层易耗品标配的缺少,下班前做好增补并带到指定楼层,存放在工作车上,做好记录。
4、掌握楼层的住客状况,按酒店服务操作标准为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。
5、做好楼层定额物资、棉织品的管理,控制客用消耗品的流失和浪费。
6、熟练掌握所有清洁设备及清洁剂的使用工作。
7、客人的一切遗弃物品要及时如数上缴楼层主管,不得将遗留物品送交洗衣房客遗柜或私自处理,并做好记录。
8、下班前确保布草间及工作车上物品整齐,卫生、清洁。
9、完成楼层主管下达的当日工作量,确保客房整理和卫生质量。
10、做好第三方及VIP的开夜床服务工作。
11、客人损坏物品及时汇报楼层主管,不得私自处理,并做好记录。
12、做好当班时客房设备、设施出现故障的报修工作,并汇报楼层主管。
13、协助工程部进行房间维修后的卫生清洁工作。
14、做好当班时客人洗衣的收、取存放工作。
15、向楼层主管领班报告任何异常情况。
16、主动关注客房入住宾客对酒店的舒适与安全意见。
17、协助楼层主管新入职客房服务员的培训带领工作。
18、保管好楼层卡,如丢要立即报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。
岗位要求:
1、身体健康,仪表端庄,有相关工作经验者优先考虑。
2、工作主动、热情、认真,责任心较强

福利待遇

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