让考核监督更透明,让权力运行更阳光。作为苏北地区唯一的国家、省、市三级公务员考核工作实践联系点,东台市坚持“重实绩、重长效、重民意”的原则,积极建立起公务员多元化立体考核评价机制。
记者在东台市公安局车管所的办证大厅看到,不少市民正通过专门的服务评价器,对接受此次服务做出自己的评价。目前,这个局所有服务窗口单位全部安装了这种服务评价系统,以方便群众监督。
在每个服务评价器上,民警姓名、照片、警号一应俱全。当事人对民警的服务态度、服务质量进行评价后,相关部门通过评价器后台及时收集信息,跟踪回访,形成档案,作为民警年终考核的一项重要依据。
东台市公安局车管所民警田根民告诉记者,现在群众盯着、领导看着,这要求我们服务要更深入,行为要更规范,业务要更过硬,不能有一点儿马虎。
从基层公务员服务地方发展任务具体,服务对象直接面向广大群众的工作特点出发,东台市因地制宜,分类制定出针对不同岗位、不同级别公务员的立体考核新体系。
东台市人力资源和社会保障局局长仲晨接受记者采访时表示,我市的公务员考核工作,坚持平时考核与年度考核相结合,定性考核与定量考核项结合,领导评鉴与群众评议相结合,注重考核指标的科学公正性、考核方式的合理性和考核结果的公正性,强调群众的满意度,较好地发挥了公务员考核工作的激励、约束和导向作用。
在东台市推行的公务员绩效百分量化考核体系中,民主评价不仅在分值上与领导评鉴一样达到10分,而且在实施方式上进一步细化,采取上级评鉴、同级评点、下级评议、服务对象评价、社会公众测评等多种途径开展。
近三年以来,东台市已有31名公务员因考核结果定为“基本称职”或“不称职”而受到离岗学习培训、调离岗位、降职撤职、辞退甚至开除处理。