职位描述
电商客服兼助理
工作职责:
提供卓越的客户服务,包括处理客户咨询、订单处理和售后服务。
协助管理电商平台的日常运营,包括商品上架、库存管理和订单跟踪。
与销售团队合作,提供销售支持和客户反馈。
维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
收集和分析客户反馈,为产品改进和营销策略提供建议。
协助处理退货和退款事宜,确保流程的顺畅和高效。
完成上级交办的其他任务。
职位要求:
具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先。
能够独立工作,同时也能在团队中协作。
熟练掌握办公软件,如Excel、Word等。
有较强的组织能力和时间管理能力。
能够处理多任务,并在快节奏的环境中保持冷静。
良好的英语读写能力,能够与国际客户沟通。
工作职责:
提供卓越的客户服务,包括处理客户咨询、订单处理和售后服务。
协助管理电商平台的日常运营,包括商品上架、库存管理和订单跟踪。
与销售团队合作,提供销售支持和客户反馈。
维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
收集和分析客户反馈,为产品改进和营销策略提供建议。
协助处理退货和退款事宜,确保流程的顺畅和高效。
完成上级交办的其他任务。
职位要求:
具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先。
能够独立工作,同时也能在团队中协作。
熟练掌握办公软件,如Excel、Word等。
有较强的组织能力和时间管理能力。
能够处理多任务,并在快节奏的环境中保持冷静。
良好的英语读写能力,能够与国际客户沟通。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
经营范围包括许可项目:演出经纪;音像制品制作;网络文化经营;互联网直播技术服务;营业性演出;广播电视节目制作经营;电竞音视频、数字衍生内容制作(不含出版发行)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)一般项目:网络技术服务;专业设计服务;组织文化艺术交流活动;广告制作;广告设计、代理;文艺创作;摄像及视频制作服务;摄影扩印服务;礼仪服务;电影摄制服务;软件开发;文化娱乐经纪人服务;其他文化艺术经纪代理;项目策划与公关服务;市场营销策划;平面设计;互联网销售(除销售需要许可的商品);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);电影制片;日用品销售;服装服饰零售;鞋帽零售;办公用品销售;电子产品销售;农副产品销售;信息技术咨询服务;社会经济咨询服务;企业管理咨询;企业管理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;数字内容制作服务(不含出版发行);数字文化创意内容应用服务;网络与信息安全软件开发;网络设备销售;商业综合体管理服务;销售代理;艺术品代理;国内贸易代理;咨询策划服务;企业形象策划;体育赛事策划;数字文化创意技术装备销售;会议及展览服务;数字文化创意软件开发;数字创意产品展览展示服务;文化场馆管理服务;图文设计制作;工艺美术彩灯设计;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);货物进出口(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
该公司其他职位
公司地址
东台市高新技术产业开发区互联网大厦1705室