客服(五险)

4600~10000元/月
刷新于:2024-10-30
单休 五险 年终奖 带薪年假 节日礼金

全职 | 大专 | 经验3-5年

招5人(截止日期:2025-01-27)

东台市 / 五烈镇(东台市金海广场13楼1305)

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职位描述

有意者可以直接电话面试13375238058,目前团队本科50%以上,单月工资记录有4万+一个月,每个月都有破万的
工作内容:
负责接待淘宝、1688、抖音系统的客户,解决各类问题,提供优质的售后服务,以良好的态度和专业的知识与客户沟通,维护客户关系,确保客户的满意度。
主要职责:
- 负责淘宝客服系统的接待和咨询工作;
- 理解客户需求,提供优质的售后服务,确保客户的满意度;
- 解答各类问题,包括商品咨询、退换货、物流查询等;
- 处理客户退换货等事项;
- 维护客户关系,确保客户的满意度;
- 记录和整理客户反馈,并跟进处理;
- 遵守公司规定,执行相关制度。
职位要求:
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神;
- 具备良好的服务意识和专业精神;
- 熟练掌握淘宝客服系统,了解客服流程;
- 具备良好的情绪控制能力,具备一定的抗压能力;
- 了解淘宝平台的相关政策和规定,熟悉淘宝客服系统。
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公司简介

  盐城市辉煌线缆制造有限公司位于美丽富饶的盐城东台市,是一家专业从事耐高温特种电线电缆生产厂家。
  本公司吸取先进国家的管理方法,以完善的管理手段,配套齐全的检验设施和专业的技术人才,对每批产品进行全面,系统的鉴定,从而得到国家相关部门的肯定,并先后取得了UL ISO9001 VDE CE等国际认证。
  目前,生产的产品销售已遍及全国,为国家电力、冶金、石化、通讯、交通系统的重点工程项目配套,以高品位的产品质量和良好的售后服务深得用户的好评,与国内多家大型工业企业建立了良好的合作关系 本公司奉行“专业铸就品质“,”品质延续辉煌“,坚定不移走质量效益型的道路”的宗旨。我们将一如既往地以优异的品质为广大用户服务。

公司地址

东台市金海广场13楼1305
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区东台市 / 东台镇