职位描述
岗位职责
1、 收集客诉不良信息,将客户端反馈各类不良数据信息汇总整理及时反馈到厂内各相关责任单位;
2、及时处理各类客诉信息,追踪和督促相关人员的客诉处理进度,保证客诉处理的时效性以及能够及时结案;
3、对客诉信息整理,及时提交8D报告;
4、负责及时处理客退不良品,针对客退品作出处理方案,并协调相关部门执行处理方案并追踪不良品处理的进度,杜绝形成产品呆滞;
1、 收集客诉不良信息,将客户端反馈各类不良数据信息汇总整理及时反馈到厂内各相关责任单位;
2、及时处理各类客诉信息,追踪和督促相关人员的客诉处理进度,保证客诉处理的时效性以及能够及时结案;
3、对客诉信息整理,及时提交8D报告;
4、负责及时处理客退不良品,针对客退品作出处理方案,并协调相关部门执行处理方案并追踪不良品处理的进度,杜绝形成产品呆滞;
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
领胜城科技(江苏)有限公司是一家集研发、生产和销售为一体的大型电子信息类企业,先后获得国家高新技术企业、省民营科技型企业、盐城五星企业(**),为领益科技全资子公司。投资方领益科技(深圳)有限公司(简称“领益科技”)为深圳证券交易所主板上市企业(股票代码002600),全球**的电子模切及金属制造商,全球**的消费电子产品“一站式”高精密、小型化零件制造型企业,拥有模切、冲压、CNC加工、紧固件加工等精密功能器件领域全制程的**工艺技术。在消费电子精密功能器件细分行业,领益科技凭借强大的研发、生产、管理、技术和规模等优势,通过了世界知名客户为代表的终端品牌商的供应商认证,进入其供应链并形成长期稳定的合作关系。现有员工六千多人,欢迎各位的加入!
公司秉承圆通、周到、效率的企业理念,以**快的速度为客户提供从设计、生产到运输的个性化高质量的服务,公司注重人才培养与发展,致力于建立富有活力、勇于开拓、通力合作的团队,为员工提供广阔的发展空间。
公司秉承圆通、周到、效率的企业理念,以**快的速度为客户提供从设计、生产到运输的个性化高质量的服务,公司注重人才培养与发展,致力于建立富有活力、勇于开拓、通力合作的团队,为员工提供广阔的发展空间。
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公司地址
东台市经济开发区东区经八路